Rassemblez les personnes qui apparaissent dans plusieurs cas d’usage pour organiser les contacts et coordonner le travail des équipes. Coordonner les interventions autour d’une même relation.
Ce que DNA rapproche
Cumul de cas d’usage
Une même personne peut être concernée par une transmission, un potentiel commercial et une revue de vigilance.
Vue transverse
Le plan d’action permet de lire les personnes et leurs missions au-delà d’un seul cas d’usage.
Arbitrage de l’équipe
Les priorités et les motifs donnent un point de départ pour décider du prochain contact.
Ce que vos équipes obtiennent
- Une vue des personnes prioritaires et de leurs motifs
- Les cas d’usage associés à chaque relation
- Des actions à attribuer et suivre dans le Kanban
- Un dossier pour partager le contexte avant le contact
Le classement soutient l’arbitrage du manager. Il ne remplace ni sa connaissance de la relation, ni les contraintes de l’équipe.
Explorez les résultats avec votre assistant
Dans votre portefeuille, AIDEE aide à explorer les personnes et les résultats, puis à accéder aux vues utiles. Par exemple :
« Quelles personnes cumulent le plus de motifs à examiner ? »
Découvrir AIDEE →Quand mobiliser ce cas d’usage
La valeur vient aussi de la coordination : réunir les motifs aide à éviter des sollicitations dispersées et à préparer un échange plus complet.
Comprendre ce cas d’usage
Quelles informations DNA rapproche-t-il ?
Une même personne peut être concernée par une transmission, un potentiel commercial et une revue de vigilance. Le plan d’action permet de lire les personnes et leurs missions au-delà d’un seul cas d’usage. Les priorités et les motifs donnent un point de départ pour décider du prochain contact.
Comment les équipes utilisent-elles ces résultats ?
La valeur vient aussi de la coordination : réunir les motifs aide à éviter des sollicitations dispersées et à préparer un échange plus complet.
Que faut-il vérifier avant d’agir ?
Le classement soutient l’arbitrage du manager. Il ne remplace ni sa connaissance de la relation, ni les contraintes de l’équipe.
Dernière mise à jour : 2026-09-24
Les autres cas d'usage
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